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聴覚に障がいのある方が安心して医療サービスを受けていただけるよう、下記のご案内をしています。

手話通訳

  • 手話で対応できるスタッフがいます。(午前8時30分から午後5時15分)※土曜日、日曜日、祝日を除く。
  • 必要な方は受付にてお申し付けください。
  • 費用は無料です。

聴覚障がい者専用窓口

【例えばこんな時に使うことができます】

  • 予約の日に行けなくなったので、予約を変更したい。〔予約日時の変更依頼〕
  • 診察に行きたいので、手話通訳の予約をしたい。 〔手話通訳の予約依頼〕
  • 眼科の診察日を知りたい〔診察日確認などの問合せ〕
  • その他...
電子メール

お問い合わせより『手話通訳』と明記し、ご相談ください。

※手話通訳者が対応します。

ファクシミリ

手話通訳者あてファクシミリ番号 0858-22-2228

※送信の際は、「手話通訳者あて」とご明記ください。

ビデオ通話(LINE)

登録が必要です。当院手話通訳者にご相談ください。

※手話通訳者が手話で対応します。

ビデオ通話(Skype)

登録が必要です。当院手話通訳者にご相談ください。

※手話通訳者が手話で対応します。

 

聴覚障がい者窓口に関する留意事項

  • 窓口対応時間は、平日の午前8時30分から午後5時15分までとします。ただし、対応できない場合もあります。  
  • 原則として、緊急性のある内容は対応できません。    
  • LINEやSkypeにおいては「ビデオ通話」以外の対応は原則できません。(※トークやチャットはできません。)  
  • ビデオ通話以外のお問合せは、お問い合わせより直接お問い合わせください。
  • LINEの利用に関しては鳥取県ソーシャルメディア利用方針をご参照ください。

会計時の呼出機貸出し

  • 会計窓口にて呼出しの際、振動(バイブ)による呼出機の貸出しをしています。
  • 聞こえない・聞こえづらいかた、名前を呼ばれたくないかた、その他ご希望されるかたは、会計窓口にお申し出ください。

ファクシミリによる予約変更

 ファクシミリによる予約変更が可能です。詳しくは以下の説明及びリンク先のPDFファイルをご参照ください。
  1. FAX用紙をお渡しします。(必要に応じてコピーしてお使いください。)
  2. 予約変更を希望される場合は、太枠内に記入後、FAXを送信してください。
  3. 受信を確認しましたら、病院から受信確認FAXを送信します。
  4. 予約変更できましたら、病院から予約確認FAXを送信します。予約確認書に書かれた日時にご来院ください。
【注意事項】
  • 予約の変更にだけ使えます。
  • 新規の予約は受け付けていませんので、直接ご来院ください。
  • 外来受診時にお渡しする予約票を参照してご記入ください。 
  • 用紙をご希望されるかたは、受診時にお申し出いただくか、本ページからダウンロードしてください。

 (予約変更依頼書様式ダウンロード)
  [再診専用]予約変更依頼書 PDF Word

 


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